Политика обеспечения качества и охраны окружающей среды
11/10/2018 Rev.1
Компания DIPER Maquinaria, S.L., осознавая свои обязательства перед клиентами, внедрила в своей организации Систему менеджмента качества и Систему экологического менеджмента на основе моделей, установленных стандартами UNE-EN-ISO9001:2015, UNE-EN-IS014001:2015.
Миссия и задача
Мы стремимся к тому, чтобы совместными усилиями людей, входящих в нашу команду, сделать компанию DIPER Maquinaria, S.L. надежной организацией, предоставляющей своим клиентам эффективные решения для управления разрабатываемой и производимой нами продукции, помогая им развивать свою деятельность.
В основе стоящей перед нами задачи лежит набор передовых методик, благодаря которым мы стремимся обеспечить личное развитие каждого члена команды нашей организации, гарантируя качество нашей продукции, бережное отношение окружающей среды и сотрудничество в сфере ее охраны и защиты.
Общие ценности
- Мы обязуемся внедрить эффективную систему менеджмента качества и надлежащим образом применять ее в своей деятельности.
- Удовлетворенность клиентов является гарантией нашего будущего, поэтому она является нашим главным приоритетом.
- Обеспечение соответствия продукции компании DIPER Maquinaria, S.L., всем законодательным и нормативным требованиям в отношении качества и охраны окружающей среды, а также требованиям всех заинтересованных сторон.
- Обеспечение удовлетворенности сотрудников и реализации их личных целей, чтобы человеческий потенциал являлся сильной стороной организации.
- Постоянное стремление к максимальной профессиональной компетенции. Стремление к эффективности и результативности.
- Обеспечение наличия ресурсов, необходимых для достижения уровня качества, согласованного с заказчиками.
- Обучение, вовлечение и мотивация всех сотрудников для достижения поставленных целей и поощрение их участия.
- Восприятие всей передаваемой информации. Получение знаний и обмен ими.
- Уважение к клиентам, сотрудникам, коллегам и социальной среде.
- Принятие необходимых мер для предотвращения сбоев, с проверкой соответствия полученного результата требованиям клиентов.
- Планомерный анализ внутреннего и внешнего контекста нашей организации, а также заинтересованных сторон.
- Принятие ответственности за результаты наших действий.
- Управление рисками, возникающими в результате нашей деятельности, т. е.: применение Системы менеджмента качества, Плана управления производственными рисками и планирование непрерывности бизнеса.
- Принципы и обязательства нашей организации в области охраны окружающей среды, соответствующие ее контексту. Предотвращение и минимизация воздействия нашей деятельности на окружающую среду, производство экологичной и качественной продукции, анализ и применение экологичных процессов и продуктов, соблюдение экологического законодательства, применимого к нашей сфере деятельности, регулярный контроль руководством компании соблюдения экологической политики, ее целей и ее эффективности, а также информирование, обучение всех наших сотрудников и повышение их осведомленности об экологических аспектах, относящихся к занимаемым ими должностям.
- Реализация необходимых и возможных корректирующих мер.
Задачи в области качества и охраны окружающей среды
Реализация разработанной с учетом вышеизложенного Комплексной системы менеджмента качества и экологического менеджмента является задачей всех сотрудников, при этом руководство и менеджеры возглавляют усилия в этом направлении, а сотрудники вносят свой вклад в соблюдение всех разработанных для них рабочих инструкций, и предлагают усовершенствования, направленные на повышение эффективности и безопасности рабочих мест.
- Определение и ежегодный пересмотр целей и задач в области качества и охраны окружающей среды.
- Проведение регулярных обзоров и аудитов Комплексной системы менеджмента качества и экологического менеджмента для обеспечения ее эффективности и соответствия условиям, а также разработка программ непрерывного совершенствования для ее развития и надлежащего применения.
Внутренняя коммуникация
Понимание информации и ее распространение является основой для мотивации и интеграции всех нынешних и принимаемых на работу сотрудников, проходящих обучение по нашей Комплексной системе менеджмента.
Актуализация
Для обеспечения эффективности и соответствия текущим условиям в каждый момент времени Политика качества и защиты окружающей среды рассматривается и актуализируется в ходе анализа со стороны руководства.