Politica di Qualità e Ambientale

11/10/2018 Rev.1

DIPER Maquinaria, S.L., consapevole dell'impegno assunto nei confronti dei propri clienti, ha istituito nella propria organizzazione un Sistema di Gestione della Qualità e della Qualità Ambientale, basato sui modelli specificati dalle norme UNE-EN-ISO9001:2015, UNE-EN-IS014001:2015.

 

Missione e Visione

Cerchiamo un progetto basato su persone che, lavorando in squadra, rendano DIPER Maquinaria, S.L., un'organizzazione forte in cui fornire ai nostri clienti risposte efficaci ed efficienti nella gestione dei prodotti che progettiamo e realizziamo, aiutandoli a consolidare le loro attività.

Il nostro obiettivo si basa su un insieme di buone pratiche che consentono lo sviluppo personale di tutto il team che compone l'organizzazione, garantendo la qualità dei nostri prodotti e il rispetto dell'ambiente, collaborando alla sua sostenibilità, conservazione e protezione.

 

Valori Comuni

Impegno; rispettare e mantenere l'efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità.

La soddisfazione del cliente è la nostra garanzia per il futuro e deve quindi essere la nostra priorità assoluta.

Garantire che i prodotti fabbricati da DIPER Maquinaria, S.L., siano conformi a tutti i requisiti legali e normativi in termini di qualità e ambiente, nonché a quelli delle parti interessate.

Ottenere la soddisfazione e la realizzazione del personale, in modo che la risorsa umana sia la forza dell'Organizzazione.

Raggiungere sempre la massima competenza professionale. Ricercare l'efficacia e l'efficienza.

Disporre delle risorse necessarie per raggiungere i livelli di qualità concordati con i clienti.

Formare, coinvolgere e motivare tutto il personale nel raggiungimento degli obiettivi definiti e incoraggiare la loro partecipazione.

Essere aperti alla comunicazione e all'informazione. Acquisire e condividere le conoscenze.

Rispettare i clienti, i collaboratori, i colleghi e l'ambiente sociale.

Adottare azioni per prevenire gli insuccessi, verificando l'adeguatezza del risultato ottenuto alle esigenze dei nostri clienti.

Analizzare in modo pianificato il contesto interno ed esterno alla nostra Organizzazione e alle parti interessate.

Assumere le responsabilità accettando i risultati delle nostre azioni.

Gestire i rischi derivanti dalla nostra attività, in particolare: Sistema di gestione della qualità, Piano di continuità e Piano di gestione dei rischi professionali.

I principi e gli impegni ambientali della nostra Organizzazione e adeguati al nostro contesto. Prevenire e ridurre il più possibile gli impatti ambientali che possono derivare dalle nostre attività, offrire prodotti in ambito ecologico e di qualità, analizzare e applicare processi e prodotti eco-efficienti, rispettare la legislazione ambientale applicabile alla nostra attività, controllare regolarmente da parte della Direzione il rispetto della politica ambientale, i suoi obiettivi e la sua funzionalità e informare, formare e sensibilizzare tutti i nostri dipendenti, in base alla posizione lavorativa, sugli aspetti ambientali ad essa correlati.

Attuare le azioni correttive necessarie e possibili.

 

Obiettivi di qualità e ambientali

Il Sistema Integrato di Gestione per la Qualità e l'Ambiente, così concepito, è compito di tutti i dipendenti, essendo la Direzione e i dirigenti quelli che guidano lo sforzo, con i dipendenti che contribuiscono con l'adempimento di tutte le linee guida di lavoro che vengono loro indicate, così come i possibili miglioramenti per rendere i luoghi di lavoro sempre più efficienti e sicuri.

Stabilire e rivedere annualmente gli obiettivi e i traguardi qualitativi e ambientali.

Effettuare riesami e audit periodici del Sistema di Gestione Integrato Qualità e Ambiente per assicurarne l'adeguatezza e l'efficacia e stabilire programmi di miglioramento continuo per il suo sviluppo e la sua gestione (performance).

 

Comunicazione interna

La sua diffusione e comprensione è la base per la motivazione e l'integrazione di tutti i dipendenti attuali e nuovi, che vengono istruiti sul nostro Sistema di Gestione Integrato.

 

Revisione

Per la sua efficacia e il suo continuo adeguamento, la presente Politica per la Qualità e l'Ambiente viene riesaminata e, se necessario, aggiornata nei Riesami della Direzione.